Polityka Prywatności oraz Przetwarzanie i Ochrona Danych Osobowych

W Indygosklep.pl bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies w naszym sklepie internetowym.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników jest:

2. Dobrowolność podania danych i cel przetwarzania

Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki Klient wyraził zgodę. W przypadku, gdy Klient nie poda danych niezbędnych do realizacji zamówienia, sfinalizowanie zakupów może okazać się niemożliwe.

Dane osobowe przetwarzane są w celu nawiązania, ukształtowania, zawarcia, zmiany lub rozwiązania Umowy pomiędzy Usługodawcą i Klientem oraz zrealizowania Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi elektronicznej opisanej w Regulaminie.

Użytkownik może również wyrazić dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną (w formie Newslettera), z czego może zrezygnować w dowolnym momencie.

3. Prawa Użytkownika (RODO)

Administrator zapewnia pełne bezpieczeństwo przekazanych danych oraz realizację uprawnień wynikających z rozporządzenia RODO. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych osobowych,
• Sprostowania lub aktualizacji danych,
• Żądania całkowitego usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") — o ile nie jest to sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa,
• Ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

W celu modyfikacji lub usunięcia danych Użytkownik może skorzystać z funkcji samodzielnej aktualizacji w panelu klienta lub wysłać bezpośrednie zgłoszenie na adres e-mail: biuro@indygosklep.pl. Administrator może odmówić usunięcia danych wyłącznie w przypadkach wskazanych przez przepisy (np. gdy Użytkownik nie uregulował wszystkich należności).

Klientowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

4. Okres przechowywania danych oraz podmioty trzecie

Dla zrealizowania umowy konieczne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu oraz NIP (w przypadku firm). W celu dostarczenia zamówionych produktów dane te mogą być przekazywane podmiotom realizującym dostawy: wybranej firmie kurierskiej (Inpost)

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów:

• Dokumenty sprzedaży (faktury, paragony): przez okres wymagany przepisami o księgowości,
• Dane adresowe i transakcyjne: do czasu wygaśnięcia okresu rękojmi lub gwarancji,
• Adres e-mail (Newsletter): przez okres ważności zgody użytkownika (do momentu wycofania zgody).

Polityka dotycząca plików Cookies (Ciasteczek)

Niniejsza Polityka określa zasady tworzenia, przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies w celu prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną.

I. Postanowienia ogólne

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane i przechowywane na urządzeniach Użytkownika (komputer, telefon, tablet). Pozwalają one na sprawniejszą komunikację serwisu internetowego z przeglądarką.

Pliki Cookies mogą pochodzić bezpośrednio z systemu Administratora (Cookies własne — niezbędne do działania koszyka i logowania) lub z zewnętrznych programów analityczno-marketingowych (Cookies zewnętrzne — np. z serwisów Google, Facebook, Ceneo).

II. Cele stosowania i rodzaje plików cookies

Technologia „ciasteczek” jest niezbędna do prawidłowego wyświetlania i działania interaktywnych funkcji sklepu (np. zapamiętywanie produktów dodanych do koszyka, utrzymanie sesji logowania, dostosowanie rozmiaru czcionki). Pliki cookies stosowane w naszym serwisie są w pełni bezpieczne i nie pobierają żadnych danych osobowych ani informacji poufnych z Twojego urządzenia.

Wyróżniamy dwa podstawowe typy plików cookies:

• Cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Po zamknięciu przeglądarki są trwale usuwane.
• Cookies trwałe: pozostają na urządzeniu do momentu ich skasowania przez użytkownika lub wygaśnięcia ich czasu ważności. Zamknięcie przeglądarki nie powoduje ich usunięcia.

III. Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce

Każdy użytkownik ma możliwość ograniczenia, wyłączenia lub usunięcia plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla domyślnego zapisywania ciasteczek.

Instrukcja zmiany ustawień w popularnych przeglądarkach: